Pode ser difícil saber o que dizer e o que fazer quando alguém está sofrendo. Você deseja apoiá-los e ajudá-los a se sentirem melhor, mas pode não saber como pode confortá-los. Saber como lidar com essa situação delicada pode ser difícil, mas você pode consolar uma pessoa enlutada se oferecer-lhe palavras de consolo, mostrar-lhe seu apoio e continuar a lhe dar consolo.
Passos
Método 1 de 3: Oferecendo palavras reconfortantes
- 1 Reconheça a morte. Quando você vir a pessoa em luto, diga a ela que você está ciente da morte. Ou então, envie-lhes uma mensagem ou ligue para eles. Tentar evitar dizer algo direto pode tornar as coisas mais estranhas. Reconhecer a morte abre a porta para a pessoa recorrer a você em busca de conforto.
- Você pode reconhecer a morte de um membro da família de um vizinho dizendo: “Lamento saber que sua irmã faleceu”.
- 2 Seja cuidadoso com o texto. Se alguém morreu violentamente, evite palavras como 'assassinado' ou 'esfaqueado', que apenas lembram as pessoas de como foi uma morte terrível. Limite-se a dizer que eles faleceram. Se foi suicídio, diga que eles 'faleceram' ou 'morreram de suicídio'.
- Por exemplo, se o filho de um vizinho foi morto em um assalto, você pode oferecer apoio dizendo: 'Ouvi dizer que seu filho faleceu. Isso é terrível.'
- Em casos de suicídio, trate-o como faria com qualquer outra morte trágica e inesperada - o que é o suicídio. Nunca sugira que o suicídio é um ato egoísta, nem fale mal do falecido. Também evite culpar seus entes queridos por não perceberem os sinais.
- Evite falar sobre 'e se', por exemplo, como o falecido ainda estaria vivo se tivesse procurado terapia ou não tivesse saído de casa naquele dia. Criar situações hipotéticas apenas aumenta os sentimentos de culpa e impotência naqueles que as conheceram.
- 3 Mostre sua preocupação genuína e validar seus sentimentos . Conforte-os, deixando-os saber que você se preocupa com eles e com sua perda. Seja honesto e sincero no que você diz. Ser empático mostrará a eles que você está aqui para apoiá-los durante este tempo.
- Use um tom de voz gentil e compassivo e, quando possível, refira-se à pessoa falecida pelo nome.
- Por exemplo, se o marido de um membro da igreja morreu, você pode dizer algo como: “Sei que Manuel era importante para você. Eu sei que não posso tirar sua dor, mas sinto muito por sua perda. '
- Tente evitar frases como 'Deus precisava de outro anjo' ou 'A dor vai passar com o tempo ”. Eles podem fazer você parecer insensível à dor da pessoa enlutada.
- Experimente frases como 'Isso é realmente chocante e honestamente não sei o que dizer', 'Lamento ouvir isso' e 'Isso deve ser muito difícil'.
- 4 Oferece suporte específico. Perguntar 'O que posso fazer para ajudar?' pode não ser útil, porque quando uma pessoa está de luto, muitas vezes fica muito sobrecarregada para sequer pensar em uma resposta. Conforte-os oferecendo-se para fazer coisas que você sabe ou acha que podem ser úteis agora.
- Pense em coisas práticas em que eles poderiam ajudar, como cozinhar, limpar, babá ou cuidar de um animal de estimação.
- Por exemplo, você pode dizer ao seu vizinho: 'Vou trazer lasanha na sexta-feira. Você prefere sem especiarias, certo? ”
- Ofereça seu apoio, mas não se force a eles. Ofereça suporte duas vezes. Se eles ainda se recusarem, diga-lhes que a oferta ainda está em vigor, caso mudem de ideia.
- Por exemplo, se um amigo enlutado disse que não quer as anotações da aula, você pode dizer: “Tem certeza? Eu não me importo em trazê-los. ” Se eles ainda disserem não, diga: 'Tudo bem, mas me avise se mudar de ideia'.
- Se você quer ajudar, mas não sabe o que fazer, peça sugestões a alguém próximo sobre como você pode apoiar a pessoa em luto.
- 5 Compartilhe memórias. Falar sobre um ente querido que morreu pode ser uma maneira útil de lembrar a pessoa e desenvolver uma compreensão de seus sentimentos. Se você conhece a pessoa falecida, pode confortar a pessoa em luto que você compartilhe suas lembranças. Saber que está pensando na pessoa morta e que se lembra dela ajudará a pessoa em luto a enfrentar a situação.
- Por exemplo, se o irmão do seu melhor amigo morreu, você pode dizer: “Ele era um ótimo jogador de tênis. Posso te contar sobre uma das minhas memórias favoritas dele na quadra? '
- Mantenha suas lembranças positivas e breves. Você deseja confortar a pessoa enlutada, não oprimir, entediá-la ou perturbá-la.
- Por exemplo, você pode contar ao seu amigo uma ou duas histórias engraçadas sobre o irmão dele e depois continuar a conversa.
- Seja compreensivo se eles ainda não estiverem prontos para compartilhar memórias.
Método 2 de 3: Mostrando seu apoio
- 1 Ouço para eles. Às vezes, uma pessoa enlutada consola falar sobre como está se sentindo ou compartilhar as lembranças que tem do falecido. Eles não querem necessariamente que você faça ou diga nada, eles só querem e precisam de alguém para apresentá-los e ouvi-los.
- Mostre que você está prestando atenção olhando a pessoa e fazendo contato visual com ela enquanto ela está falando.
- Remova as distrações para que você possa ouvir sem interrupções. Desligue a música, deixe seu trabalho de lado e coloque seus aparelhos eletrônicos no modo silencioso.
- Em vez de pensar em como você deve responder, concentre-se apenas em ouvir o que eles estão dizendo.
- Permita e incentive-os a falar. Faça perguntas abertas para que saibam que você está ouvindo e incentive-os a falar.
- Por exemplo, você pode perguntar ao seu parceiro de treino: 'Qual é a sua melhor lembrança de sua tia?'
- 2 Deixe-os chorar. Pode ser um pouco desconfortável para você, mas permitir que uma pessoa em luto expresse seus sentimentos é bom para ela. Portanto, deixe a pessoa derramar algumas lágrimas, gritar ou gritar, se necessário. Você pode nem precisar dizer nada. Apenas estar lá os tranquiliza.
- Você pode querer dizer coisas como 'Tudo bem deixar sair' ou 'Estou aqui para ajudá-lo'.
- Se for em um local público, diga aos curiosos que eles estão apenas sofrendo e que nenhuma ajuda é necessária.
- Se necessário, tente mover a pessoa em luto para algum lugar onde ela possa sofrer sem espectadores.
- Verifique se eles estão em um local seguro. Se possível, remova qualquer coisa que possa machucá-los (ou que eles possam usar para se machucar) no caso de ficarem extremamente chateados.
- Se eles ficarem agitados a ponto de você temer por sua segurança, peça ajuda.
- 3 Espere mudanças de humor. O processo de luto é diferente para cada pessoa. Mas alguns sentimentos como raiva, culpa, tristeza, desespero, esperança e aceitação são normais e comuns ao luto. Você pode ajudar a confortar melhor uma pessoa em luto se não levar para o lado pessoal as mudanças de humor dela.
- Se eles disserem algo maldoso ou ofensivo, lembre-se de que é a dor que está falando, não a pessoa. Você pode abordar o comentário posteriormente, se for necessário abordá-lo.
- Por exemplo, se sua namorada gritar com você sem motivo, você pode esperar alguns minutos e então dizer: “Eu sei que você não quis dizer o que disse, mas me magoou”.
- Se necessário, faça uma breve pausa da pessoa. Respire fundo algumas vezes e lembre-se de que não é essa a intenção deles.
- 4 Estejam lá para se divertir juntos, se quiserem. Às vezes, as pessoas podem querer falar sobre isso, mas também podem querer afastar-se das coisas às vezes e apenas se divertir um pouco. Se for assim, deixe que eles não falem sobre isso e faça algo divertido como pegar um sorvete ou brincar com um animal de estimação. Propaganda
Método 3 de 3: Continuando a Fornecer Conforto
- 1 Dê-lhes tempo para lamentar. Cada pessoa é diferente, então os processos de luto são diferentes. Alguns podem sofrer por um período de tempo relativamente curto; alguns podem sofrer pelo que parece muito tempo. Conforte uma pessoa enlutada permitindo que ela use o tempo necessário para aceitar sua perda.
- Verifique-os periodicamente. Não veja apenas como eles estão imediatamente após a perda, verifique-os nas semanas e meses seguintes.
- Esteja atento aos dias-gatilho, como aniversários e feriados, que podem ser particularmente difíceis para uma pessoa em luto.
- Tente estar disponível para apoiá-los nos dias de hoje.
- Por exemplo, você pode querer manter o aniversário da morte do pai de seu parceiro livre de outros eventos.
- 2 Deixe-os ativos. Você pode confortar uma pessoa enlutada e ajudá-la a se curar, envolvendo-a em uma atividade. Seja para colocá-los de volta na rotina de fazer coisas que faziam antes ou apresentá-los a algo novo, o envolvimento em atividades pode ajudar a distraí-los, preencher seu tempo e melhorar seu humor.
- Convide-os para uma caminhada, um passeio de bicicleta, uma sessão de ioga ou um jogo de tênis de mesa. A atividade física é boa para o corpo e para a mente.
- Sugira que vocês dois sejam voluntários em algum lugar ou participem de um evento comunitário por uma boa causa.
- Retribuir à comunidade pode ajudar a pessoa em luto a se sentir conectada ao mundo novamente.
- Participe de um grupo de apoio ao luto com eles. Pode ajudá-los a estar perto de outras pessoas que vivenciam os mesmos sentimentos e desafios que eles.
- 3 Forme uma equipe de suporte. A pessoa em luto pode precisar de apoio e conforto por um tempo e você não deveria e provavelmente não pode ajudá-la em tudo que ela pode precisar. Identifique alguns amigos e familiares que desejam e são capazes de ajudar a pessoa em luto ao longo do tempo.
- Tente organizar algumas pessoas que possam se revezar para verificar a pessoa em luto.
- Talvez a cada semana um de vocês ligue para a pessoa para fazer o check-in e informe o resto do grupo como as coisas estão indo.
- Verifique com outros membros do grupo se você notar algo que o preocupa. Peça que façam o mesmo.
- Por exemplo, se você perceber que sua colega de quarto não come há alguns dias, informe os pais ou irmãos dela para que todos possam ajudá-la com o luto.
- 4 Incentive-os a procurar ajuda profissional. Às vezes, o luto pode causar mais dor do que uma pessoa pode suportar sozinha, ou mesmo com o apoio de amigos e familiares. Se alguém que você conhece está lutando para lidar com o luto, é importante incentivá-lo a procurar ajuda profissional, como consultar um terapeuta.
- Tente se oferecer para levar a pessoa ao médico de família e obter uma referência ou oferta para ajudá-la a encontrar um terapeuta com quem possa falar.
- Você pode tentar dizer algo como: 'Parece que você está tendo dificuldades e gostaria de ajudar, se puder. Você gostaria de me deixar marcar uma consulta para você ver seu médico? '
Comunidade Q&A
Pesquisa Adicionar nova pergunta- Pergunta A mãe de um amigo morreu. Como posso ajudá-los? Eles podem não estar prontos para falar sobre isso, mas assegure-os de que você está lá para chorar ou apenas conversar quando eles estiverem prontos. Mantenha-os calmos e talvez trate-os para distraí-los por um tempo.
- Pergunta Meu irmão mais novo perdeu um amigo muito bom e está muito triste. O que devo fazer? Passe algum tempo extra com seu irmão e ofereça-se para falar sobre o amigo, se ele quiser. Deixe-os saber que o luto é normal e aceite a forma como eles escolhem expressar esse pesar. Se eles não querem falar sobre isso, faça algo divertido para distraí-los das coisas. Brinque com seu irmão, ande de bicicleta ou leve-o para tomar um sorvete, o que você achar que ele achará divertido.
- Pergunta Meu namorado perdeu o avô, algum conselho? Basta estar lá para ele e seguir sua liderança. As pessoas sofrem de muitas maneiras diferentes, então você terá que estar ao lado dela enquanto ela sofre de qualquer maneira que seja boa para ela.
- Pergunta: Como posso ajudar minha filha autista de 13 anos se estamos ambos de luto? Ela diz que nunca vai falar comigo sobre isso. Socorro? Apenas diga a ela que você está ao seu lado a qualquer momento em que ela quiser conversar. Lembre-a gentilmente de que falar sobre sentimentos quase sempre ajuda, mesmo que não tenhamos vontade de fazê-lo. Então, apenas dê a ela algum espaço e evite pressioná-la. Ela pode decidir vir falar com você a tempo, mas se ela não vier e você notar algum comportamento preocupante, marque uma consulta com um terapeuta. Além disso, certifique-se de ter alguém com quem conversar sobre sua própria dor, de preferência um profissional. Não negligencie seus sentimentos enquanto se preocupa com os de sua filha. Sinto muito pela sua perda.
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Dicas
- Não tenha medo de oferecer um abraço. Um simples abraço pode ser tudo o que for necessário.
- Você pode escrever um cartão de simpatia ou e-mail para que saibam que você está pensando neles neste momento difícil.
- Lembre-se de que o luto pode parecer diferente de pessoa para pessoa, mas geralmente existem estágios. Aprenda a reconhecer ofases de lutopara obter mais informações sobre o que a pessoa pode estar passando.
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Avisos
- Se a pessoa não quiser falar sobre como está se sentindo, não force. Talvez eles prefiram manter sua mente longe disso. Em caso afirmativo, tente levantar seu ânimo com uma conversa edificante.
- Se você acha que a pessoa pode se machucar (ou outra pessoa), contate um profissional ou as autoridades para que possa ajudar a manter a pessoa segura.
