O Google Drive é um sistema de sincronização que compartilha arquivos e armazena dados online. Ele permite que os usuários armazenem arquivos em seus servidores e os integra a dispositivos. Se você tiver um erro de servidor, provavelmente é um erro desconhecido ou um bug técnico que está criando o erro do servidor. Aqui está o que você pode fazer para corrigir isso.
Degraus
Método 1 de 3: Limpando os cookies e a memória cache
- 1 Inicie seu navegador Google Chrome. Encontre o ícone no menu da área de trabalho e clique duas vezes nele para iniciá-lo.
- 2 Expanda a seção Barra de ferramentas. No canto superior direito da tela inicial do navegador, clique no Ícone de 3 pontos para abrir a lista suspensa de opções.
- 3 Encontre a seção 'Mais ferramentas'. No ícone de 3 pontos, procure a opção Barra de Ferramentas e passe o cursor sobre ela. Conforme você faz isso, outra lista suspensa aparecerá e procure a opção 'Mais ferramentas' nela.
- Clique nele para abrir aquela janela específica.
- 4 Selecione a opção Limpar dados de navegação. Nessa janela, procure a opção 'Limpar dados de navegação' para fazer o que o nome diz. Ao fazer isso, você encontrará as diferentes seções da memória.
- Procure o Cache opção. Isso serve para limpar as imagens em cache e outros arquivos. Há também um Biscoitos opção para limpar todos os cookies que foram armazenados.
- 5 Clique no Limpar dados de navegação botão. Agora que você fez todas as seleções necessárias na lista, é hora de limpar todos os dados.
- Para fazer isso, clique no Limpar dados de navegação botão, e isso iniciará o processo de exclusão. Aguarde a conclusão e clique em desligar.
- 6 Verifique se o problema foi resolvido. Se isso não funcionar, role para baixo para obter mais ideias. Propaganda
Método 2 de 3: Usando o Google Drive na janela anônima
- 1 Abra o Google Drive em Incógnito modo. Se as etapas anteriores não funcionaram, usar o modo de navegação anônima pode ajudar a ignorar os cookies. Abra o Google Chrome. Clique duas vezes no ícone do Google Chrome na área de trabalho da tela inicial.
- 2 Clique no ícone de 3 pontos. No canto superior direito da tela inicial do navegador, clique no ícone de 3 pontos. Lá, você encontrará uma lista suspensa de opções.
- 3 Abra a janela anônima.
- Encontre o Nova janela anônima opção no menu suspenso. Este será o terceiro a cair.
- A janela Incognito aparecerá com um fundo cinza e o logotipo do espião. Isso impedirá que o navegador armazene cookies de diferentes sites.
- Agora você está pronto para começar a usar sua conta do Google Drive.
Método 3 de 3: Verificando suas configurações de firewall e proxy
- 1 Feche todas as janelas do Chrome. Você precisará fechar todas as janelas do navegador que abriu. Passe por todos eles e feche cada um.
- 2 Execute o Chrome como administrador.
- Clique no ícone Iniciar. Na tela inicial do seu PC Windows, encontre o Começar ícone no canto. Procure o Todos os aplicativos opção na lista de resultados que aparecem e clique nela.
- Encontre a opção Google Chrome na janela que aparece. Clique com o botão direito nele para abrir o menu suspenso.
- Lá você encontrará o Executar como administrador opção para clicar.
- Em alguns casos, você encontrará essa opção no Mais opção.
- 3 Abra o Cardápio opção. Procure a opção de menu na janela em que você está e clique nela quando a encontrar. Então, na seção seguinte, procure o Configurações opção para iniciar a seção de configurações.
- 4 Vá para Configurações de proxy.
- Vá para a seção de configurações de proxy. Isso será sob o Sistema seção.
- Quando você estiver nessa seção, procure o Abrir configurações de proxy opção e clique nela.
- 5 Verifique se há problemas nas configurações. Para começar a procurar quaisquer problemas nas configurações, clique no Detectar configurações automaticamente opção. Clique em todas as caixas de seleção antes de selecionar a opção acima.
- 6 Termine clicando OK . Para concluir o processo, clique no botão 'OK' no canto inferior direito da janela. Em seguida, faça a mesma coisa na próxima janela, ao concluir o processo. Propaganda
Comunidade Q&A
Procurar Adicionar nova pergunta Faça uma pergunta 200 caracteres restantes Inclua seu endereço de e-mail para receber uma mensagem quando esta pergunta for respondida. EnviarPropaganda
Dicas
- Se tudo falhar, você pode tentar usar um navegador diferente. Existem muitas opções diferentes disponíveis que você pode escolher. Seja qual for o navegador que você escolher, certifique-se de configurá-lo da maneira correta. Isso vai te ajudar a evitar problemas como esse.
Anúncio Envie uma dica Todos os envios de dicas são cuidadosamente analisados antes de serem publicados. Obrigado por enviar uma dica para análise!
Coisas que você precisa
- Google Chrome (última atualização)
- Conta do Google